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Política de Devolução - Conteúdos para Instagram
Produto digital com compra única:
Na Conteúdos para Instagram, nos dedicamos a fornecer produtos digitais de alta qualidade. No entanto, entendemos que problemas técnicos podem ocorrer. Portanto, oferecemos a seguinte política de devolução:
Condições para Reembolso:
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Arquivo Corrompido ou com Falhas Técnicas:
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Se o arquivo digital adquirido estiver corrompido ou apresentar falhas técnicas que impossibilitem o uso adequado, você terá direito ao reembolso.
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O prazo para solicitar o reembolso é de 7 dias corridos a partir da data da compra.
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Procedimento para Solicitar o Reembolso:
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Envie um e-mail para criacao@winove.com.br com o assunto "Reembolso - Conteúdos para Instagram".
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Inclua no e-mail as seguintes informações:
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Nome completo.
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Data da compra.
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Descrição do problema encontrado no arquivo.
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Comprovante de compra (pode ser o recibo ou uma captura de tela da confirmação de pagamento).
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Nossa equipe analisará sua solicitação e, se o problema for confirmado, o reembolso será processado em até 10 dias úteis.
Contato:
Para quaisquer perguntas ou preocupações sobre a entrega do seu pedido, não hesite em nos contactar através do e-mail criacao@winove.com.br.
Agradecemos a sua compreensão e confiança na Conteúdos para Instagram.