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Política de Devolução - Conteúdos para Instagram

Produto digital com compra única:

Na Conteúdos para Instagram, nos dedicamos a fornecer produtos digitais de alta qualidade. No entanto, entendemos que problemas técnicos podem ocorrer. Portanto, oferecemos a seguinte política de devolução:

Condições para Reembolso:

  1. Arquivo Corrompido ou com Falhas Técnicas:

    • Se o arquivo digital adquirido estiver corrompido ou apresentar falhas técnicas que impossibilitem o uso adequado, você terá direito ao reembolso.

    • O prazo para solicitar o reembolso é de 7 dias corridos a partir da data da compra.

Procedimento para Solicitar o Reembolso:

  1. Envie um e-mail para criacao@winove.com.br com o assunto "Reembolso - Conteúdos para Instagram".

  2. Inclua no e-mail as seguintes informações:

    • Nome completo.

    • Data da compra.

    • Descrição do problema encontrado no arquivo.

    • Comprovante de compra (pode ser o recibo ou uma captura de tela da confirmação de pagamento).

  3. Nossa equipe analisará sua solicitação e, se o problema for confirmado, o reembolso será processado em até 10 dias úteis.

Contato:

Para quaisquer perguntas ou preocupações sobre a entrega do seu pedido, não hesite em nos contactar através do e-mail criacao@winove.com.br.

Agradecemos a sua compreensão e confiança na Conteúdos para Instagram.

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